服务说明
ShuntuCare服务是胜途对客户的一项重要承诺,当您的Shuntu或Asika产品损坏无法正常使用时,我们会为您修理或置换——不收取任何费用。当我们无法修理您的产品,我们将为您置换一台工作状态良好且同等性能或更好性能的产品。
无论是如何损坏、谁损坏、在哪里购买、是否有购买凭证或发票,您要相信ShuntuCare服务一定会照顾到您!
无限制、无条件、终身免费保修。
ShuntuCare服务范围不包括丢失、被盗、故意损坏、不影响性能的外观损坏或已停产机型(详见机型列表)。
请务必在寄送返修产品时,确保已通过ShuntuCare服务系统登记返修信息,避免因信息不全而无法进行后续的返修工作。
修理周期:自Shuntu签收之日起约30个工作日。
产品外观定级原则:
A:无使用痕迹
B:外观零件有轻微使用痕迹(轻微发亮),但无划痕、无磕碰、无掉漆,镜片表面无损伤
C:外观零件磨损严重(油亮)、有划痕、有磕碰、有掉漆,镜片表面有不影响性能损伤
D:外观零件破损、变形,镜片表面有不影响性能损伤
ShuntuCare服务计划适用于以下产品:
A0843
A1043
B0832
B0842
B1042
B1050
B1250
Core 0820
D0832
D1042
D1042-A-GR
D3208
D4210
L0820
L0833
L0843
L0844
L1025
L1033
L1043
L1044
L2 0820
L2 0825
L2 1025
M0832
M1050
M1250
O1043
O1043-BK
O8543
O8543-BK
P0842
P1042
P1050
P1050-Pro
P1250
P1250-Pro
SH65 2060
SH80 2060
SHA14 0842
SHA14 1042
SHA15 0832
SHA15 1050
SHA15 1250
SHA1A 0843
SHA1A 0843-SMC
SHA1A 1043
SHA1A 1043-SMC
SHA1C 0833
SHA1C 0833-A
SHA1C 1033
SHA1C 1033-A
SHA3 0856
SHA3 0963
SHB16 0832
SHB16 0842
SHB16 1042
SHB3B 0826
SHB3B 1026
SHB6 0842
SHB6 1042
SHB6C 0842
SHB6C 1042
SHB7B 0842
SHB7B 0842-A
SHB7B 0842-B
SHB7B 1042
SHB7B 1042-A
SHB7B 1042-B
SHC3 0832
SHC3 0832-A
SHC3 0832-B
SHC3 0842-C
SHC3 1042
SHC3 1042-A
SHC3 1042-B
SHC3 1042-C
SHC3 1042-C-PRO-GR
SHC3 1042-E
SHC3 1042-E-Pro
SHC3A 1042
SHC3A 1042-Pro
SHM6 0842
SHM6 0842-A
SHM6 1042
SHM6 1042-A
SHM6B 0842
SHM6B 1042
ST86 2575
STA0 0844
STA0 1044
STA1 0820
STA1 1025
STA1B 0820
STA1B 1025
STA2 0843
STA2 1043
STA4C 0843
STA4C 1043
STB0B 0843
STB0B 1043
停产机型列表:
P8248
SH32 0422
SH32 0630
SHA0B 0843
SHA0B 1043
SHA5 0843
SHA5 1043
SHB0 0833
SHB1 0826
SHB1 1026
SHB2 0825
SHB2A 0832
SHB2A 1032
SHB3A 0842
SHB3A 1042
SHB4 1050
SHB4 1250
SHB4 8550
SHB7 0842
SHB7 1042
SHC1A 0832
SHC1A 0832-A
SHC1A 0832-B
SHC2A 0842
SHC2A 0842-A
SHC2A 0842-B
SHC2A 0842-C
SHC2A 0842-E
SHC2A 1042
SHC2A 1042-A
SHC2A 1042-B
SHC2A 1042-C
SHC2A 1042-E
SHC5 0842
SHC5 1042
寄回收件信息:
收件人:售后-胜途运动光学
联系电话:4008715968
联系地址:云南省 昆明市 五华区 昌源中路新知巷8号